12 de junio de 2024
¿Alguien más puede retirar mis paquetes por mí?
Si el propietario de la cuenta no puede ir personalmente a retirar sus paquetes y opta por enviar a un tercero, tiene dos maneras de autorizarlo. Enviando un correo a: servicioalcliente@eps-int.com o agregando en la opción: autorizados para entrega en su cuenta todos los datos de quienes tienen su autorización para retirar sus paquetes. El correo proveniente para la autorización debe ser el mismo que se tiene registrado en tu cuenta EPS. En caso de autorizaciones vía llamadas telefónicas, el operador verificará tu identidad antes de permitir el retiro.
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