Contamos con más de 75 sucursales y agencias a nivel nacional.
No es necesario tener una cuenta EPS para poder enviar y/o recibir paquetes o documentos a través de este servicio.
Podrás rastrear tu envío y/o recepción a través de nuestro número de centro al servicio al cliente +1 (809)540-4005. En la factura encontrarás un código de rastreo.
DEBES TOMAR EN CUENTA LO SIGUIENTE
El pago debes realizarlo quién envíe los documentos o paquetes.
Debes asistir con tu documento de identidad (cédula o pasaporte), para poder realizar el envío de tu paquete.
Igualmente, para recibir documentos o paquetes deberás asistir con tu documento de identidad.
Tus paquetes deben venir previamente empacados, igualmente serán abiertos y revisados antes de poder recibirlos en nuestras localidades.
El tiempo de entrega al enviar de Santo Domingo al interior del país es de un (1) día, siempre y cuando se haga la entrega del paquete en nuestras localidades antes de las 3:00 pm.
El tiempo de entrega al enviar del interior del país a Santo Domingo es de 2 a 3 días, siempre y cuando se haga la entrega del paquete de oficina a oficina antes de las 3:00 pm.
Algunos paquetes o documentos son restringidos o prohibidos. Puedes contactarnos para saber cuáles son.
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