TIENDAS ONLINE CONSULTAS CARGA

20 de noviembre de 2023

¿El servicio de retorno funciona para enviar productos que tienen garantíay han pagado impuestos?

No, el servicio devoluciones solo aplica para retornar artículos con label de retorno y que no pasen por el proceso de registro con el formulario 133 (que se usa para registrar el producto con garantía y que será usado cuando el mismo artículo con el mismo serial vuelva a entrar al país). Si necesita devolver algún artículo con estas características utilice el servicio regular de envíos internacionales.

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