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¿El servicio de retorno funciona para enviar productos que tienen garantía y han pagado impuestos?

12 de junio de 2024

¿El servicio de retorno funciona para enviar productos que tienen garantía y han pagado impuestos?

No, el servicio devoluciones solo aplica para retornar artículos con label de retorno y que no pasen por el proceso de registro con el formulario 133 (que se usa para registrar el producto con garantía y que será usado cuando el mismo artículo con el mismo serial vuelva a entrar al país). Si necesita devolver algún artículo con estas características utilice el servicio regular de envíos internacionales.