¿Cuáles son las condiciones para retornar un producto?
Debe estar empacado correctamente.
Los artículos para retornar deben tener un valor superior a US$40.00 FOB y menor a US$500.00 FOB. El cliente debe presentar la factura de compra.
El peso máximo permitido es de 30 libras para el uso del servicio gratuito. El volumen del paquete no debe exceder los 270 cm de longitud o un total de 419 cm de longitud de perímetros combinados.
Cada cliente podrá realizar hasta 2 retornos gratuitos por mes.
NO deben contener artículos inflamables, medicamentos ni artículos prohibidos de su entrada a Estados Unidos.
Debe ser retornado en la misma oficina donde fue recibido y mediante la misma cuenta.
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