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¿Cómo realizo una devolución en Amazon?

12 de junio de 2024

¿Cómo realizo una devolución en Amazon?

Amazon ofrece diversas alternativas para procesar la devolución de tus productos. Sin embargo, la opción adecuada para el retorno por EPS es la siguiente: Puntos de entrega UPS – se requiere caja y etiqueta. Pasos que seguir:

  • Accede a tus pedidos y elige la orden que deseas devolver.
  • Selecciona la opción «Devolver o reemplazar productos».
  • Verifica los elementos que deseas devolver dentro de la orden.
  • Elige la razón que motiva la devolución y presiona continuar.
  • Se te presentarán dos alternativas de reembolso. Escoge la que mejor se adapte a tus necesidades y procede con continuar.

Es importante destacar que Amazon dispone de varias opciones para procesar devoluciones, pero si te encuentras fuera de Estados Unidos, la opción precisa es Puntos de entrega UPS – se requiere caja y etiqueta. Para finalizar, selecciona dicha opción y confirma tu solicitud de devolución.

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