12 de junio de 2024
Desde hace más de dos años, nos trasladamos a una nueva dirección en Miami para brindarte un espacio más amplio y eficiente en el manejo de tus paquetes. Este cambio fue comunicado por todos nuestros canales oficiales, incluyendo correos, redes sociales y actualizaciones en nuestra plataforma.
Es importante que sepas que ya no operamos en la antigua dirección. Las oficinas anteriores están ahora ocupadas por nuevos inquilinos sin relación alguna con EPS ni con servicios de courier. Por lo tanto, cualquier paquete enviado a esa dirección corre el riesgo de ser extraviado o retenido, ya que está totalmente fuera de nuestro control operativo y lejos de nuestro nuevo almacen.
Algunas tiendas no entregan tu compra al darse cuenta que no es EPS, pero otras simplemente lo dejan ahí sin requerir firma del receptor y posiblemente lo perderás. Para garantizar que tu mercancía llegue de forma segura, verifica siempre que estés utilizando nuestra dirección actualizada en Miami.
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