TIENDAS ONLINE CONSULTAS CARGA

20 de noviembre de 2023

¿Se puede solicitar un retorno a un paquete que paga impuestos y está en aduanas?

No, ese servicio no aplica para hacer ese tipo de retorno, pues hay una serie de requisitos que involucran la autorización de la Dirección General de Aduanas (DGA). Para retornar un artículo o paquete primero debe ser facturado.