22 de marzo de 2022
Si el propietario de la cuenta no puede ir personalmente a retirar sus paquetes y opta por enviar a un tercero, debe ser autorizado enviando un correo a servicioalcliente@eps-int.com o llamando directamente a su oficina local, indicando el nombre de la persona a retirar y su # de EPS. El correo proveniente para la autorización debe ser el mismo que se tiene registrado en su cuenta EPS. En caso de autorizaciones vía llamadas telefónicas, el operador verifica su identidad.