{"id":1806,"date":"2021-09-22T14:50:43","date_gmt":"2021-09-22T14:50:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eps.com.do\/?p=1806"},"modified":"2025-05-09T10:51:38","modified_gmt":"2025-05-09T10:51:38","slug":"tracking-number","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eps.com.do\/en\/tracking-number\/","title":{"rendered":"Tracking number"},"content":{"rendered":"<h4><strong>\u00bfDe qu\u00e9 me sirve el tracking number?<\/strong><\/h4>\r\n<p><!-- \/wp:post-content -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>\u00bfC\u00f3mo funciona el trabajo que realiza EPS? \u00bfQu\u00e9 es el tracking number y qu\u00e9 tan importante es? El proceso de compra en el exterior para que puedas comprar con tranquilidad, sabiendo exactamente qu\u00e9 debes hacer para sacarle el m\u00e1ximo beneficio a las posibilidades que brindamos en EPS<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><!-- wp:heading {\"level\":4} --><\/p>\r\n<h4><strong>\u00bfC\u00f3mo funciona el servicio courier?<\/strong><\/h4>\r\n<p><!-- \/wp:heading -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>El servicio de courier se ha vuelto muy popular a trav\u00e9s de los \u00faltimos a\u00f1os gracias a la posibilidad de hacer las compras por internet, adem\u00e1s del aumento de empresas online que requieren de servicios para trasladar sus productos de manera eficiente. Este servicio de mensajer\u00eda se caracteriza por su eficacia y rapidez ya que se utiliza la menor cantidad de tiempo posible para llevar paquetes desde lugares que se encuentran a largas distancias.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>En pocas palabras, tus paquetes llegan a tu casa en tiempo record y de manera segura, gracias al trabajo de gesti\u00f3n personalizada que realiza EPS y respondemos a tus necesidades al detalle.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>\u00bfNecesitas un producto antes de una fecha espec\u00edfica? \u00bfPrefieres que llegue a tucasa o a tu oficina? \u00bfnecesitas recibir productos con cierta regularidad? \u00bfTienes una cuenta familiar? La vida de cada persona es muy particular, por lo tanto, las necesidades de cada persona tambi\u00e9n lo son. Por suerte EPS tiene un mont\u00f3n de planes con diferentes tarifas que puedes consultar a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web, as\u00ed como un excelente servicio al cliente para acompa\u00f1arte en cada paso.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>EPS siempre tienen miles de env\u00edos diariamente, as\u00ed que para poder manejar y realizar la log\u00edstica adecuada y personalizada para cada cliente, utilizan un C\u00f3digo de barra que permite hacer el seguimiento en tiempo real de los env\u00edos, desde que llegan a las oficinas de EPS hasta que llegan a tu hogar.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>Este c\u00f3digo inicia con la palabra M\u00cdO, y permite hacer tracking del paquete y que tengas informaci\u00f3n completa sobre su recorrido hasta que llega a tus manos.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>Se utiliza un tracking number, que es el n\u00famero que es suministrado por la tienda online donde realizas tu compra, que permite ver todos los movimientos que realiza el paquete desde que sale del proveedor hasta que llega a las oficinas de EPS en el pa\u00eds donde se realiz\u00f3 la compra.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><!-- wp:heading {\"level\":4} --><\/p>\r\n<h4><strong>\u00bfC\u00f3mo obtengo el tracking number?<\/strong><\/h4>\r\n<p><!-- \/wp:heading -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>Para mostrarte c\u00f3mo obtener este n\u00famero, utilizaremos de ejemplo una compra realizada en Amazon. Recuerda que si un pedido incluye varios art\u00edculos, cada uno puede tener fechas de entrega e informaci\u00f3n de seguimiento diferentes. En Amazon para rastrear tu paquete debes seguir los siguientes pasos:<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>1. Ve a tus pedidos (Your Orders).<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>2. Ve al producto que quieres rastrear.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>3. En la pantalla, junto al nombre del producto podr\u00e1s ver el tracking number que tendr\u00e1 un aspecto similar a este: (adjuntar imagen de un tracking number).<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><!-- wp:heading {\"level\":4} --><\/p>\r\n<h4><strong>\u00bfPara qu\u00e9 sirve el tracking number?<\/strong><\/h4>\r\n<p><!-- \/wp:heading -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>\u25cf Para rastrear y ver todos los movimientos que realiza el paquete.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>\u25cf Para poder calcular cu\u00e1nto se demora en llegar a las oficinas de EPS.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>\u25cf Es una prueba para posibles reclamos sobre el extrav\u00edo del paquete ante el proveedor.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>\u25cf Para confirmar la entrega del paquete a las oficinas de EPS.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><!-- wp:heading {\"level\":4} --><\/p>\r\n<h4><strong>La importancia de la pre-Alerta\u26a0\ufe0f<\/strong><\/h4>\r\n<p><!-- \/wp:heading -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>Cuando vas a realizar tu pedido, recuerda colocar tu cuenta de EPS para realizar la compra en la casilla de la direcci\u00f3n de la siguiente manera:<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>Calle 1: 8298 NW 21st St<br \/>Calle 2: APT y su cuenta de EPS (Ejemplo; APT X-55555)<br \/>Ciudad: Doral<br \/>Estado: Florida (FL)<br \/>C\u00f3digo Postal: 33122-0002<br \/>Tel\u00e9fono: (Su tel\u00e9fono personal)<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>Con la ayuda del tracking number y habiendo puesto tu cuenta de EPS en el pedido, podemos generar una pre-alerta en el sistema que nos avisa que has hecho el pedido y que este debe llegar a las oficinas.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>Si olvidaste colocar tu cuenta de EPS a la hora de pedir, \u00a1no te preocupes! a\u00fan est\u00e1s a tiempo. Puedes realizarlo a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web o enviando tu tracking number y n\u00famero de cuenta a servicioalcliente@eps-int.com.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>\u00bfY ahora?<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>\u00a1Listo! Ahora sabes todo lo que debes hacer para pedir algo desde el exterior a trav\u00e9s de EPS.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>Ante cualquier duda estamos aqu\u00ed. Es m\u00e1s, si a\u00fan eres muy nuevo en el tema de las compras online, EPS puede ayudarte a realizarlas. Incluso, si necesitas que EPS haga las compras por ti, \u00a1tambi\u00e9n podemos hacerlo! A trav\u00e9s de nuestro servicio de E-shopping donde hacemos tus compras a trav\u00e9s de un cat\u00e1logo, incluso si no tienes tarjetas de d\u00e9bito o cr\u00e9dito.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><!-- wp:heading {\"level\":4} --><\/p>\r\n<h4><strong>\u00bfC\u00f3mo funciona el servicio de E-Shopping?<\/strong><\/h4>\r\n<p><!-- \/wp:heading -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>1. Llama o visita tu sucursal m\u00e1s cercana y consulta sobre la disponibilidad de este servicio.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>2. Haz una lista de tus tiendas online preferidas para que nuestros expertos en compras hagan el trabajo por ti.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>3. Pregunta en la sucursal los beneficios de compra que puedes adquirir. 4. En este servicio, nosotros mismos te ayudamos a realizar el preaviso de tus paquetes. S\u00f3lo debes recordar ingresar a la p\u00e1gina web o a la app m\u00f3vil y seleccionar.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>4. En este servicio, nosotros mismos te ayudamos a realizar el preaviso de tus paquetes. S\u00f3lo debes recordar ingresar a la p\u00e1gina web o a la app m\u00f3vil y seleccionar la opci\u00f3n de Pre-avisame, con la factura, monto, especificaciones y tracking number de tu paquete. As\u00ed nos ayudas a que tu paquete llegue a tiempo.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>Por \u00faltimo, recuerda que para retirar tus paquetes tienes varias opciones que puedes considerar:<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>1. No tengo tiempo para ir a buscarlo\u2026Utiliza el EPS Delivery, te lo llevamos a tu casa u oficina.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>2. Lo quiero ir a retirar yo mismo\u2026Utiliza el servicio EPS Voy pa\u2019all\u00e1 y ret\u00edralo en tu sucursal de confianza sin filas ni esperas.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>3. Lo quiero ir a retirar sin bajarme del carro\u2026Utiliza el servicio EPS Drive Thru para retirar tus paquetes desde la comodidad de tu carro.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>As\u00ed que nada de excusas!! Ahora el cielo es el l\u00edmite cuando se trata de comprar cosas que te quedan lejos. S\u00f3lo recuerda poner tu n\u00famero de EPS en la compra y anotar tu tracking number para saber por d\u00f3nde anda tu paquete, y listo. El producto que quieras, en la puerta de tu casa.<\/p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":4} -->\r\n\r\n<!-- wp:spacer {\"height\":1} \/-->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph \/--><!-- \/wp:heading -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfDe qu\u00e9 me sirve el tracking number? \u00bfC\u00f3mo funciona el trabajo que realiza EPS? \u00bfQu\u00e9 es el tracking number y qu\u00e9 tan importante es? 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